Sitio web, tienda y panel de gestión · 2026
Seis años de trabajo que no se veían en ninguna parte.
TAELCO SYSTEMS instala y mantiene portones automáticos, control de acceso y sistemas eléctricos en el área metropolitana de Bucaramanga. Tenía clientes corporativos, dos cuadrillas técnicas y seis años de oficio. En internet, no existía.
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El problema
Sin sitio web, sin dominio, sin correo corporativo. Su presencia digital era una página de Facebook con el nombre de uno solo de sus servicios.
Eso costaba en tres frentes:
Las ventas de equipos empezaban de cero cada vez
Quien buscaba un motor para portón o un lector biométrico no encontraba catálogo, precios ni fichas técnicas. Cada consulta era una conversación de WhatsApp desde el principio.
La credibilidad con empresas
Para un cliente corporativo, una empresa sin sitio ni correo propio parece más pequeña de lo que es. El trabajo serio —subestaciones, redes contra incendio, tableros eléctricos— no se veía en ningún sitio.
La dependencia
Cualquier cambio de contenido iba a depender de un desarrollador.
Qué construimos
El encargo inicial era una tienda en línea. En el camino quedó claro que el negocio es híbrido: la mayor parte de los ingresos viene de servicios técnicos locales, y la mayoría de los clientes no compra en el carrito — escribe por WhatsApp.
Así que no se construyó una tienda. Se construyeron tres cosas.
Una tienda con catálogo por categorías y marcas, fichas técnicas descargables y selector de modelo con precio y existencias por variante. Los equipos industriales van «bajo cotización», sin precio público y con solicitud directa. Se puede pedir sin crear cuenta.
Una vitrina de servicios: seis páginas, cada una con su galería de trabajos reales y los proyectos relacionados. Y un portafolio donde cada proyecto se cuenta como caso — el problema, la solución y las fotos del antes y el después.
Un panel para que TAELCO se maneje solo. Cargan y editan productos con sus fotos, modelos y fichas en PDF. Publican proyectos y fotos de trabajo en la página del servicio que corresponde, el mismo día que terminan. Gestionan pedidos, cotizaciones y mensajes, y contactan al cliente por WhatsApp o correo con un clic.
Además: dominio y correos corporativos, avisos por correo de cada pedido, ficha de Google Business corregida y el sitio verificado en Search Console.
La decisión difícil
Medir WhatsApp, no solo el carrito
Una tienda se mide por ventas en línea. Pero en TAELCO la mayoría de los clientes escribe por WhatsApp, y si solo medíamos el carrito, la analítica iba a decir que el sitio no generaba clientes — y eso habría sido falso.
Cada botón de WhatsApp y de llamada registra desde qué página se pulsó. Y los mensajes que llegan desde un anuncio se marcan con una referencia, para que TAELCO pueda saber, en su propio WhatsApp, qué conversaciones vinieron de la publicidad.
«Medir lo que de verdad pasa es más difícil que medir lo que el sistema trae de fábrica. Y es la diferencia entre saber si la inversión funciona o no.»
Dos decisiones que explican cómo trabajamos
Independencia antes que velocidad
Cargar los primeros productos directamente en la base de datos era más rápido, y así se hizo al principio. Pero dejaba a TAELCO dependiendo de nosotros para cambiar un precio.
Se decidió construir el panel completo —productos, proyectos y galería— aunque eso retrasara otras partes del proyecto. Un sitio que el cliente no puede actualizar envejece en semanas.
Lo que no se publica
Varios de los trabajos más fuertes de TAELCO son para contratistas de grandes empresas. Establecimos como regla que ningún cliente se nombra sin autorización escrita, y que las fotos se recortan para no mostrar placas, caras ni logotipos.
El portafolio cuenta el trabajo —«una subestación eléctrica en Floridablanca»— sin exponer a nadie. Es la misma regla que aplicamos con nuestros propios clientes.
Tecnología
- Frontend
- Next.js 16 con App Router, React 19, TypeScript, Tailwind CSS 4
- Backend
- Server Actions, con validación de precios y existencias en el servidor
- Base de datos
- Supabase — PostgreSQL con seguridad a nivel de fila, almacenamiento de imágenes y documentos, y acceso al panel por enlace mágico
- Infraestructura
- Vercel con despliegue continuo desde GitHub
- Otros
- Resend para los correos, Google Analytics 4 con Consent Mode, Search Console y Google Business Profile
«Es el mismo stack con el que está construido este sitio. No vendemos una cosa y usamos otra.»
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